自我成長

讀書心得-《親愛的歐巴馬總統》To Obama: With Love, Joy, Anger, and Hope

2019 年 5 月 4 日
之前在書店翻閱《親愛的歐巴馬總統》這本書,就覺得裡面的內容蠻吸引我的。那時我認為,既然標題是歐巴馬總統,那裡面的內容應該就是環繞著主角,描述歐巴馬是如何去面對這些信件中的感謝或謾罵等等的內容,他的心境是如何在這之間去轉換,影響到他的執政理念與政策方向吧?

不過,真正把這本書好好從頭到尾讀完,發現這本書的內容與我的想像差異真的滿大的。這本書的主角並不是歐巴馬總統,也不是他的政治生涯紀錄。

這本書真正的主角是「人民」,是鼓起勇氣寫信到白宮,寫信給歐巴馬總統的每一個人。
而你在人生中扮演的不同角色,也決定了這本書賦予你的能量與意義。

  • 首先,如果你是一位執政者,你應該要讀這本書

歐巴馬在上任時承諾每天閱讀十封信,在這十封信中,有時他會親筆回覆,有些他會寫下筆記,由撰稿團隊代為統整回覆。

為甚麼他要這麼做?這個問題,雖然在

這本書的前半部作者已有提到原因,但是看到最後,我們才能真正去領悟歐巴馬的用心。老實說,由其他人代為整理大量的郵件,依照分類提供一些人民關注的議題給歐巴馬作為「工具」來了解社會環境的氛圍對某些政治來說可能就夠了。但是歐巴馬認為,唯有讀了一封信,了解這封信背後的故事,才有辦法理解撰信者的生活、價值觀以及對他們來說重要的事,是如何促成他們寫這封信當下的心情,並且真正理解他們對這個社會的不安與憤怒。

他用這些信來提醒自己,莫忘初衷。有時隨身帶在身上,有些作為他演講時的素材,甚至他會安排與這些撰信者用餐,與他們進行交流。歐巴馬讓這些人感覺到他是真的在乎他們,給他們莫大了支持與勇氣。後來,逐漸發展成許多政府官員也會同步收到這些信,唯有在整個組織都理解與支持其核心價值(這個價值就是歐巴馬重視的),組織的運作才能具有一致性,朝向更好的目標前進。

  • 如果你是一位領導者,你也應該要讀這本書

在這本書中,你會理解到「同理心」是身為一位成功的管理者,必須具備最重要的一項元素。我在《第五風暴》這本書的心得中也提到,「溝通」是所有人應該要去深思的事。當兩者之間的想法沒有交集,每個人都只是在做他認為對對方最好的事時,這個問題就會發生。

溝通是雙向的

你必須先去傾聽,給予回應,並樂於接受反向的意見與理性討論,融合雙方的意見並達成共識,才是有效的溝通。在聆聽對方的意見時,你應該適時的換位思考,假設我是你,我會怎麼做?如果我身處在那個環境,我會有什麼想法?這才是真正的同理心,而不是一味的要求對方認同自己。

在微軟現任CEO 薩蒂亞.納德拉(Satya Nadella)撰寫的《刷新未來》這本書中,納德拉就提過:「每一個人都應該深度的去理解他人,並且學習如何接納無常。」他認為,唯有深可體會無常,才能得到更多寧靜,才能對周遭事物培養更深層的同理心。他也認為領導者所扮演的角色,是靈活運用其所擁有的能力,同時看到外部的機會與內部的實力及文化,理解其中的關聯,在這些洞見變成眾所皆知之前率先反應,才能搶得先機。也因為如此,自2014年納德拉接掌微軟執行長後,我們可以看到他是如何帶領微軟逐步走向改變與再創高峰。

  • 最後,我認為每個人都應該讀這本書

我在看這本書的過程中,有時會因為他們找到自己的價值而覺得感動,有時因為一些童言童語而會心一笑,但有時也會因為他們分享自己痛苦的經歷而覺得哀傷。

他們寫信給歐巴馬總統的理由,有些是想讓自身的喜悅與驕傲與歐巴馬總統分享,有些是分享自己的目標希望得到支持,有些人,是想讓歐巴馬總統知道,即便上天對他們不公平,或是環境的變化不如他意,但是他們可以靠著堅強的意志走到現在。

  • 用一個形容詞代表我讀完這本書的感覺-「療癒」

我認為這本書可以給讀者很多力量,讓我們知道在這個世界上有很多美好的事物值得被等待,而當你覺得辛苦,覺得生活被壓得快要喘不過氣的時候,要記得你並不孤單,這個世界上有很多人可能和你有一樣的感覺,只要堅持下去,人生總是可以找到出口。

在這本書中,每一封書信都代表一個人,或是一個家庭的故事。作者細膩的筆觸讓文字有了畫面,有些故事看完真的、真的讓人很難忘⋯⋯其中我最深刻的故事之一,是受到歐巴馬總統的特赦,重獲自由並重生的比利的故事,他因為被控販毒而判決終身監禁。

我們會想,毒品犯罪者實在可惡,被判重刑也是理所當然。但是,比利沒有辦法選擇他在怎樣的家庭出身,如果你看到他成長的經歷,也會感到不可思議。當比利可以開始學習怎麼做個好人時,卻已經沒有機會了。但是,他的律師唐娜並沒有放棄他,她準備了請願書提出特赦申請,並真的得到了令人意外的驚喜。

唐娜寫了一封信向歐巴馬總統表達他的感謝,並且與他分享比利的故事,因為重獲自由,比利更懂得去珍惜他重新擁有的一切,並且更認真的去過每一天。

歐巴馬總統也回信了,我將他的回信放在最後,讓大家也可以和我一樣理解這本書為什麼可以令人充滿能量。因為我們知道,只要願意做出改變,仍舊可以將不可能變成可能,這個世界仍然充滿了許多希望等待我們實現。

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